Доставка с ebay, доставка из сша, доставка товаров с ebay , покупка на ebay, посредник ebay

Главная Вопросы и Ответы

Как купить

• Как оформить заказ
  Для размещения заказа на  покупку товара на eBay или в зарубежном интернет-магазине Вам необходимо:
  1. Зарегистрироваться на нашем сайте.
  2. Ввести корректно Вашу контактную информацию. Внимание! Эти данные будут использованы для отправки посылок.
  3. В разделе «Заказ», сформируйте покупку. Введите ссылку на товар, сумму товара, комментарии (цвет, размер и.тд.).
  4. После формирования заказа(ов), наши консультанты рассмотрят заявку и скоректируют ее. Вы увидите обновленную информацию - статус заказа, сумму, комментарии консультанта.
  5. В разделе «Депозит», создайте запрос на пополнение суммы нужной для проведения Вашего заказа, выберите удобный для Вас вариант депозита и используя наши платежные реквизиты, произведите перевод средств. Сумма депозита определяется как стоимость товара,  плюс наши комиссионные, плюс стоимость доставки товара на наш склад в США. Только после предоплаты заказ принимается к исполнению и размещается в зарубежном магазине или оплачивается на аукционе.
  Продолжение...
• Как производится покупка заказа?
  Смотрите «Как оформить заказ?»
  
• Я нахожусь в Москве/Киеве/Минске и пр. могу ли я через Вас товар?
  Разумеется, мы отправляем товары по всему миру!
  
• Можно оплатить после получения товара?
  Мы работаем по предоплате.
• Как быстро зачисляются платежи?
  Приват Банк - если платеж отправлен до 11 часов дня, то зачислятся в тот же день к вечеру. Если же платеж отправлен после 11 дня, то на следующие сутки.
  WebMoney - в течении 5 минут, но на Ваш счет в Персональном кабинете после проверки оператором (операторы работают в будние дни).
  

Доставка

• Сколько стоит доставка?
  Когда Ваш заказ оформляется, стоимость доставки считается приблизительно. Точную стоимость можно узнать уже после того, как товар собран, упакован и взвешен.
  
• Способы доставки и стоимость
  1. Доставка осуществляется за счет Покупателя.
  2. Покупатель может воспользоваться на выбор предложенными нами «способами доставки».
  Стоимость доставки расчитывается при оформлении заказа и корректируется при отправке товара. Финальный расчет перед отправкой производится из суммарного веса товара и упаковки и действующх тарифов www.usps.com
  3. Посредник работает со складов Поставщиков. При оформлении покупки товаров Посредник по-умолчанию выбирает самые экономные способы доставки товаров по территории США на свой склад. В случае, если стоимость товара превышает 100 долларов США Посредник в праве выбрать более дорогой метод доставки со страхованием содержимого посылки.
  4. Покупатель вправе поручить Посреднику использовать экспресс-доставку товаров на склад Посредника. В этом случае Покупатель несет все связанные с этим дополнительные расходы.
  5. Покупатель согласен с тем условием, что Посредник не является перевозчиком, таможенным органом, курьерской службой. В силу этого обстоятельства, Посредник не обязуется производить доставку, таможенную очистку, доставку товара на адрес Покупателя. Посредник делает все возможное и от него зависящее для ускорения процесса приобретения для Покупателя и отправки товара Покупателю, но не более того.
  
• Сколько времени занимает доставка?
  Доставка EMS службой занимает 7-14 дней бизнес дней.
  Доставка Airmail занимает 14-30.
  Подробнее о доставке смотрите в разделе «Доставка».
  
• Состояние выполнения заказа
  Заказ может иметь 6 статусов: Новый, В процессе, Куплен, Отменен, Доставлен на склда, Отправлен заказчику. После добавления заказа, ему присваивается статус «Новый». Если статус заказа «Новый», то дождитесь пока наши консультанты выставят ориентировочный вес товаров и стоимость доставки по США, после этого заказу будет присвоен статус «В процессе» и его можно будет оплачивать.  После того, как вы оплатили заказ и деньги поступили к нам на счет, мы приобретем Ваш заказ и статус будет «Куплен». После получения Вашего товара к нам на склад, статус меняется на «Доставлен на склад». Далее мы отправляем заказ на Ваш адрес. Статус меняется на: «Отправлен заказчику». После отправки, Вам дается трекинг номер, по которому можно отследить, где находится отправление. Номер можно посмотреть в личном кабинете. Как только вы получаете заказ, ему присваивается статус «Выполнен».
  
• Доставка компанией MEEST
  Meest air
  Посылка доставляется по территории США почтовой службой FedEx к складу компании в Чикаго.
  Срок доставки к Вам ориентировочно 7-10 бизнес дней с момента отпрвки со склада компании Meest.
  Стоимость рассчитывается, исходя из веса и габаритов посылки. Максимальный вес 32кг, длина 105см.
  В стоимость отправки включена минимальная страховка в размере $60
  Посылки отправляются 1 раз в неделю по средам.
  Посылка доставляется курьером до двери.
   
  Meest seea
  Посылка доставляется по территории США почтовой службой FedEx к складу компании в Чикаго.
  Срок доставки ориентировочно 4-6недель.
  Стоимость рассчитывается, исходя из веса и габаритов посылки. Максимальный вес 32кг, возможны отправки с большим весом, а так же комерческие грузы.
  В стоимость отправки включена минимальная страховка в размере $60
  Посылки отправляются 1 раз в неделю по четвергам.
  Отследить отправление можно онлайн по сайту http://www.meest.us/
  Посылка доставляется курьером до двери.

Гарантии

• Какие гарантии вы даете?
  1. Мы принимаем средства на счет в банке или webmoney, а они открыты на живых людей!
  2. Репутация дорого стоит.
  3. Найдите в google или Yandex отзывы о нас.
  
• Где вы находитесь?
  Наш главный офис и склад, находятся в США, штат Миннесота. На территории Украины у нас находятся только консультанты, которые всегда рады помочь Вам в выборе товара.
  
• Что делать если посылка не дошла? Мне вернут деньги?
  Все отправления  автоматически страхуются в обязательном порядке. Максимальная сумма страховки составляет 2500$. В случае если вы хотите оплатить дополнительное страхование, пожалуйста указывайте эту информацию в примечании к заказу.
  За все время нашей работы небыло утеряно не одной посылки данного типа. Мы рекомендуем именно этот метод доставки.
  
• Отказ, возврат товара
  Отказ от товара возможен:
  
  1. До отправки товара Покупателю посредством почты EMS, Airmail или любой ругой службой доставки. При этом с Покупателя удерживается уплаченная стоимость доставки товара по США на склад Посредника и возврат товара назад Поставщику. Возмещение стоимости товара производится в течении трех рабочих дней с момента получения уведомления от Покупателя о желании отказаться от товара.
  
  Стоимость услуг Посредника не возмещается. Отказ возможен только в том случае, если Поставщик принимает товар назад от Посредника.
  
  2. Возврат товара возможен после получения товара Покупателем если:
  
  3. Товар в заказе не соответствует: модели, размеру, цвету, указанным при оформлении заказа.
  Посредник возмещает стоимость товара, пересылки от Посредника к Покупателю и от Покупателя Посреднику в полном обьеме.
  
  4. Срок возмещения стоимости товара, пересылки от Посредника к Покупателю и от Покупателя Посреднику составляет три рабочих дня с момента получения возвращаемого товара Посредником.
  
  5. Замена товара не возможна. Возможен только возврат средств за товар, пересылку Покупателю и возврат Посреднику согласно п. 2 .
  
  6. Исключения для всех пунктов составляют товары приобретенные с помощью Посредника на аукционе www.ebay.com и других аукционах.
  Посредник не принимает никаких рекламаций по-поводу товаров приобретенных на аукционах. Покупатель осознает все риски приобретения товаров на аукционах у частных лиц, в независимости от того, что Посредник является юридическим лицом.
  
  7. Любой товар подлежащий возврату, за исключением, указанного в п. 4, должен быть отправлен почтой EMS на юридический адрес Посредника в оригинальной упаковке, с ценниками, бирками, ярлыками, наклейками и другими атрибутами идентификации модели, производителя, размера, цвета, а также не должен использоваться Покупателем, т.е. быть в том состоянии, в котором покупатель его получил.
  

Прочее

• Личный кабинет
  Состоит из пяти разделов:
  В закладке «Заказы» Вы увидите все ваши заказы: новые, обработанные менеджерами, оплаченные доставленные и так далее. У вас есть возможность оставлять там свои комментарии и отслеживать статус.
  В закладке «Баланс» Вы увидите историю вашего счета. Вы сможете сообщить нам через эту закладку о пополнение счета. Не забывайте, что для того, чтобы мы купили или даже сами выиграли товар у вас должен быть пополнен счет. Подробности у менеджеров.
  В закладке «Персональные данные» Вы сможете изменять информацию о себе. ВНИМАНИЕ: Проверяйте Адрес доставки!!!
  В закладке «Сделать заказ» Вы можете оформить новый заказ. Для более точного и быстрого расчета нужно заполнить максимум полей. А именно стоимость, вес, цену пересылки по США если она вам известна. Если Вам нужна помощь в участии в торгах на eBay. Сообщите это в описании. А еще лучше, если напрямую сообщите менеджеру.
  В закладке «Сообщение» Вы можете написать нам письмо!
  
• Прочие условия
  Все рекламации Покупателей принимаются только в виде электронного сообщения посредством формы обратной связи «Сообщение» доступной в разделе "Личный Кабинет" или по электронной почте sales@asset-builder.net